p4x Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform p4x oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca keseluruhan terma ini dengan teliti sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terma sebelumnya.
1. Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform p4x melalui laman web, aplikasi mudah alih atau sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform p4x.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda sebagai pengguna dan p4x sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan terma dibuat akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.
Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan platform ini. p4x berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang tidak memenuhi syarat ini sehingga pematuhan disahkan.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di p4x. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. p4x berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau dokumen berkaitan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan p4x dengan segera. Sila hubungi kami di [email protected] sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.
- Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
- Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
- Aktifkan pengesahan dua faktor jika tersedia untuk perlindungan tambahan.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna platform p4x bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan dan bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Pengguna dilarang menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang atau tujuan yang tidak dibenarkan.
Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang:
- Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat teknikal untuk memanipulasi permainan atau sistem platform.
- Bekerjasama dengan pengguna lain untuk menipudaya platform atau pengguna lain (kolusi).
- Memindahkan dana antara akaun dengan tujuan penipuan atau pengubahan wang haram.
- Menyalahgunakan bonus, promosi atau tawaran istimewa melalui cara yang tidak jujur.
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
p4x berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk menggantung atau menutup akaun, menahan dana tertakluk kepada penyiasatan, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
4. Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi di platform p4x diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menerima atau memproses transaksi dalam mata wang asing dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kos penukaran mata wang yang mungkin dikenakan oleh penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga.
Kaedah deposit yang diterima termasuk eWallet tempatan seperti Touch 'n Go dan Boost, serta pemindahan perbankan dalam talian melalui FPX. Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
Pengeluaran dana akan diproses mengikut syarat-syarat berikut:
- Pengesahan identiti penuh (KYC) mesti diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
- Dana mesti dikreditkan melalui kaedah deposit yang sah sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 5 hari bekerja bergantung kepada kaedah dan jumlah.
- p4x berhak untuk menahan pengeluaran tertakluk kepada penyiasatan keselamatan atau pematuhan.
p4x tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat kelewatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan sistem perbankan, hari cuti umum atau keadaan memaksa lain.
5. Had Liabiliti dan Harta Intelek
Had Liabiliti
Platform p4x disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Kami tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, p4x tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
Had liabiliti kami kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah baki akaun aktif anda pada masa tuntutan dibuat. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan peranti dan sambungan internet mereka selamat; p4x tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada kompromi keselamatan peranti pengguna.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform p4x termasuk reka letak, grafik, teks, logo, kod perisian dan pangkalan data adalah harta intelek eksklusif p4x dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada p4x.
6. Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
p4x berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa. Baki dana dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma akan tertakluk kepada penyiasatan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Pautan Pihak Ketiga
Platform p4x mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan sedemikian disediakan untuk kemudahan semata-mata dan tidak mewakili sokongan atau tanggungjawab p4x terhadap kandungan atau amalan pihak ketiga tersebut. Pengguna mengakses pautan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri.
Perubahan kepada Terma
p4x berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform setelah perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi sebarang pertikaian berkenaan penggunaan platform p4x.
Ada soalan berkenaan terma ini?
Hubungi pasukan sokongan p4x atau semak bahagian soalan lazim kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.