p4x Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna

p4x mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, bagaimana kami melindunginya dan hak anda sebagai pengguna berkenaan data peribadi anda.

Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Sila semak dasar ini secara berkala kerana ia mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform p4x, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, tepat dan memuaskan.

Maklumat Akaun

Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat profil yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, mengurus akaun dan mematuhi keperluan pematuhan undang-undang.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin dan maklumat rangkaian. Data ini digunakan untuk mengesan akses yang mencurigakan, mengoptimumkan pengalaman pengguna dan menyelesaikan masalah teknikal.

Maklumat Pembayaran

Semua transaksi di p4x diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah deposit, pengeluaran dan sejarah pembayaran. Nombor akaun bank atau maklumat eWallet yang lengkap tidak disimpan secara langsung oleh p4x — pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang selamat dan bersertifikasi.

Kuki dan Data Penggunaan

Kami mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform, termasuk halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, permainan yang dimainkan dan tindakan yang dilakukan. Data ini dikumpul melalui kuki, piksel penjejakan dan teknologi serupa untuk tujuan analitik dalaman dan penambahbaikan platform.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

p4x menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna, termasuk proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diperlukan.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan memastikan ketepatan rekod kewangan dalam MYR.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti lain yang melanggar terma penggunaan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, kemaskini dasar dan maklumat keselamatan melalui e-mel atau SMS.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna keseluruhan di p4x.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas terlebih dahulu.

3. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform p4x menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi. Terdapat tiga kategori utama kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
  • Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti pilihan bahasa dan keutamaan paparan untuk memastikan pengalaman yang konsisten dalam setiap lawatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform p4x. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.

4. Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat

Langkah Keselamatan

p4x melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak diingini. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, kawalan akses dalaman yang ketat, pemantauan sistem secara berterusan dan pengauditan keselamatan berkala.

Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan algoritma penyulitan standard industri. p4x tidak menyimpan kata laluan anda dalam format yang boleh dibaca.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

p4x tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf bagi memproses transaksi MYR.
  • Pihak berkuasa kawal selia atau penegak undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam pengendalian platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna platform p4x, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
  • Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Perubahan kepada Dasar Privasi

p4x berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi pasukan privasi p4x melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk maklumat lanjut tentang platform, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.

Masih ada soalan tentang privasi anda?

Hubungi pasukan kami atau layari bahagian soalan lazim untuk mendapatkan jawapan yang anda perlukan. Daftar akaun p4x hari ini dan nikmati platform yang mengutamakan keselamatan data anda.

English